Só poderá finalizar a sua encomenda se possuir uma conta no nosso site. Todo o processo é efectuado em Portugues online, e a encomenda só é considerada como efectiva após uma resposta da loja, via email, ao cliente a confirmar o artigo em questão e a data que o irá receber à cobrança.

A Animal Surf Shop vende exclusivamente para o continente e ilhas.

As encomendas são sempre enviadas à cobrança.(o cliente pagará sempre ao receber a encomenda).

Os portes de envio serão pagos pelo cliente consoante o peso da encomenda.

O preço dos portes é sempre visível pelo cliente quando está a efectuar uma compra.

A encomenda só será enviada depois da loja entrar em contacto com o cliente via email ou tlm para que nada falhe nem haja qualquer dúvida relativamente à encomenda.

Os dados fornecidos, são confidenciais, servem apenas para processamento da sua encomenda: facturação e entrega.

A nossa loja compromete-se a cumprir com toda a legislação vigente sobre vendas à distância e comércio electrónico, nomeadamente o Decreto Lei 143/2001, o Decreto Lei 07/2004 , bem como outras disposições legais em vigor que se apliquem a este negócio.

A nossa loja compromete-se a cumprir com os termos do ponto nº 1 do artigo 6º do Decreto Lei 143/2001, de 26 de Abril, o qual estipula que "nos contratos a distância o consumidor dispõe de um prazo  de 14 dias para resolver o contrato sem pagamento de indemnização e sem necessidade de indicar o motivo".

Qualquer erro na encomenda deve ser comunicado, por email, de imediato para efectuar análise e caso seja necessário correcção.

Não é permitida a utilização deste sistema para actos contra a lei nacional, assim como perturbar o seu funcionamento ou emitir comentários com termos impróprios.

Obrigado pela Sua visita.